MICALETTO BELDA, J. P. Principios fundamentales de la comunicación en crisis: una configuración táctica. Razón y Palabra, [S. l.], v. 22, n. 2_101, p. 503–517, 2018. Disponível em: https://ryp.cheersportwildcats.com/index.php/ryp/article/view/1079. Acesso em: 8 dic. 2025.