Quanto mais curtidas melhor? Análise das práticas de marketing político nas mídias sociais em tempos de crise

Resumo

O objetivo deste artigo é pesquisar a relação entre os temas gestão de crise e marketing político nas campanhas eleitorais e a sua utilização depois da conquista eleitoral, ou seja, durante o mandato, considerando a era atual de comunicação digital. Nesse sentido, questiona-se as possibilidades de comunicação instantânea da internet e das redes sociais e se há planejamento estratégico em favor da carreira política. Para tanto, realizou-se pesquisa qualitativa e exploratória através de entrevistas semiestruturadas em profundidade. Foram nove entrevistas com políticos e nove com especialistas. Pode-se concluir que criar e consolidar relações confiantes entre a empresa – no, caso o político – e seus públicos, realizando um trabalho preventivo e muitas vezes de longo prazo, é fundamental à sua gestão e imagem, consolidando-se perante a opinião pública. Através de instrumentos e técnicas de comunicação integrada e dirigida, é possível obter resultados positivos numa eleição. Já durante o mandato, o marketing político favorece a credibilidade do político, utilizando-se da comunicação em rede para solidificar uma imagem. As ferramentas de comunicação disponíveis na era do internet são cada vez mais profissionais e especializadas, graças aos avanços da era da tecnologia da informação. O político, por sua vez, deve posicionar-se de acordo com as preocupações da sociedade, sem contrariar sua história política, observando o que está acontecendo à sua volta, para detectar o que se passa na mente do eleitorado. Esses aspectos, unidos às tecnologias, apontam para a estratégia adequada de sucesso no mundo político.