Desafíos y Oportunidades de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en la tercera década del siglo XXI, en México
Resumen
Existe consenso a nivel mundial de que la competitividad de las empresas es el medio para lograr el crecimiento económico continuo y con ello elevar los niveles de vida de la población. La forma tradicional de gestionar las empresas ya no responde al contexto actual, es necesario que se replanteen la forma de hacer negocios, pues de no hacerlo desaparecerán. El objetivo del presente trabajo fue hacer un análisis de las condiciones que imperan en el mundo y en México que afectan la gestión empresarial a fin de establecer acciones que permitan a las MiPyMEs mexicanas permanecer en el mercado y crecer, encontrando que tienen que modificar las relaciones con clientes, haciendo uso de redes sociales y plataformas electrónicas, incorporar la tecnología a sus procesos de producción y/o venta, conocer e identificar las características de sus clientes e innovar en los productos y servicios que ofrecen, realizar alianzas estratégicas, capacitar a su personal para el cambio y profesionalizar su administración, operar en forma sustentable.
Palabras clave
Micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), competitividad, supervivencia de empresas, innovación empresarial
Biografía del autor/a
Alicia Eguía Casis
Doctora en Finanzas Públicas, maestra en Administración Pública Instituto Politécnico Nacional y en Impuestos Universidad Paccioli, licenciada en Contaduría Pública, Universidad Veracruzana. Académica de la Facultad de Contaduría y Administración. Desarrollo de líneas de investigación en Administración Pública y Política Fiscal.
Elizabeth Bonilla Loyo
Universidad Veracruzana Elizabeth Bonilla Loyo, doctora en Administración, Universidad La Salle México, maestra en Comunicación, Universidad Iberoamericana ciudad de México, licenciada en psicología Universidad Veracruzana. Investigadora del Instituto de Investigación y Estudios Superiores de las Ciencias de la Administración (IIESCA) UV. Docente de la Facultad de Contaduría y Administración UV y en programas de maestría y doctorado de varias universidades públicas y privadas de México.
Georgina Elizabeth Martínez Bonilla
Doctora en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica, candidata a doctor en Ciencias de la Salud en la Universidad Veracruzana. Maestra en Salud Pública, UV. Licenciada en comunicación. Docente en diversos programas de licenciatura, especialidad y maestría de la Universidad Veracruzana, Universidad de Xalapa y Anáhuac en México.
Rafael González Hernández
Doctor en Finanzas Públicas, maestro en Administración, licenciado en Administración de Empresas, Universidad Veracruzana. Investigador del Instituto de Investigación y Estudios Superiores de las Ciencias de la Administración (IIESCA) UV de 1979 a la fecha. Coordinador de la línea de investigación en Gestión Pública del IIESCA.
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