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El Comercio electrónico como modelo de sostenibilidad de las televisiones públicas | E-commerce as a Way of Sustainability of Public TV

Resumen

La supervivencia de canales de televisión, tanto públicos como privados, necesita nuevos planteamientos para su sostenibilidad como parte de la industria cultural y del mercado de la información. El objetivo de este trabajo es considerar el comercio electrónico como medio de sostenibilidad de televisiones públicas españolas. Para ello se realiza una revisión del uso del comercio electrónico, en las televisiones públicas, durante los años 2011, 2013 y 2015. Aunque la televisión pública valenciana (canal 9) cerró en el año 2013, su web había sido analizada justamente una semana antes del cierre, de ahí que forme parte del estudio. Se emplea una metodología elaborada por el grupo de investigación Sapiencia de la UEX. Se concluye que la venta, como medio de sostenibilidad de las televisiones pública, sigue siendo una asignatura pendiente.

The survival of television channels, both public and private, needs new approaches to sustainability as part of the cultural industry and market information. The aim of this paper is to consider electronic commerce as a means of sustainability of the Spanish public television. We reviewed the use of electronic commerce on public television websites during the years 2011, 2013 and 2015. Although the Valencian public television (Channel 9) closed down in 2013, it is part of the study because its website had been tested just a week before the closing down. The methodology used has been developed by Sapiencia, a research group of the University of Extremadura. In conclusion we can say that retail sales as a means of sustainability of public television is still an unsettled issue.

Palabras clave

Comercio electrónico, Televisión Pública, Análisis web, Comercio por televisión, Sostenibilidad, Financiación

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Biografía del autor/a

Rosario Fernández-Falero

M. Rosario Fernández Falero (España). Doctora por la Universidad de Extremadura, España, coordinadora del grupo de investigación Sapiencia de la UEX [http://www.unex.es/investigacion/grupos/sapiencia]. Profesora del departamento de Información y Comunicación, Universidad de Extremadura, España.

María Antonieta Hurtado

María Antonieta Hurtado (España). Doctora por la Universidad de Extremadura y miembro del grupo de investigación Sapiencia de la UEX. Técnico de Apoyo de la Unidad Técnica de Atención al Usuario del Servicio de Informática, UEX y Profesora Asociada de la Facultad de Ciencias de la Salud Universidad Isabel I de Castilla.

Soledad Ruano-López

Soledad Ruano López (España). Doctora por la Universidad de Extremadura y Profesora del departamento de Información y Comunicación, imparte docencia en la Facultad de CC de la Documentación y la Comunicación de la UEX.


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