Las habilidades de comunicación y negociación del gestor facilitador
Resumen
En este artículo se buscó verificar las habilidades que un gestor facilitador puede tener durante el proceso de comunicación y negociación al integrar esas habilidades de comunicación oral, no oral, estratégica, efectiva integrando con la negociación y también cómo el uso de nuevas tecnologías afectan todo ese contexto.
Palabras clave
habilidade de comunicación, habilidade de negociación gestor facilitador
Biografía del autor/a
Marineide Oliveira-Aranha-Neto
Professora Titular nos cursos de Graduação e Pós-Graduação. Mestre em Administração, com pesquisa em Gestão Humana e Social nas Organizações. Possui graduação e Licenciatura em Psicologia e Pós-Graduação em Psicologia Organizacional e do Trabalho pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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