¿Es su estrategia la misma que la mía? De cómo la nte convierte a la estrategia en una disciplina para la articulación social| Is Your Strategy The same as mine? How to NTE makes the strategy a discipline for Social Articulation
Resumo
Se imagina el lector que pasaría si después de pasarse un rato leyendo este artículo descubriese que Vd. y yo hemos estado tratando de cosas distintas. Compartir el uso de misma palabra- “estrategia”- no garantiza el entendimiento a menos que compartamos también su significado.
La situación puede ser más incómoda cuando esto ocurre en el mundo profesional. En una ocasión una importante institución pública española me contrató el diseño de su estrategia de comunicación. Ya hecho mi trabajo, en el momento de presentar mis conclusiones me interrumpió su presidente: -“Perdona Rafael lo que yo quiero es otra cosa, me parece que te has confundido”. Mucho me temo que mi respuesta no fue de su entero agrado: -“Bueno en mi contrato figura literalmente “estrategia de comunicación” y es lo que estoy presentando. Pero no se preocupe, desde el principio me pareció entender que lo que a Vd. le preocupa es mejorar su oficina de prensa, y que tiene sus dudas sobre si la persona que tiene al cargo de esa función es suficientemente competente. Y la respuesta que resulta de mi análisis y que hoy puedo darle es que sí: es muy competente, pero no puede hacer bien su trabajo- como Vd. muy bien ha captado- porque esta institución de su digna presidencia, carece de una autentica estrategia de comunicación que sirva de marco a su actuación. Y ese marco es precisamente es lo que hoy les traigo”.
Palavras-chave
Sitios de Redes Sociales, Estrategia de Comunicación, Twitter, Facebook, Estrategia Redes Sociales
Biografia do Autor
Rafael-Alberto Pérez
Doctor en Ciencias de la Información, profesor Emérito de la UCM y autor de referencia en estrategia y comunicación. Premio Nacional de Investigación (Madrid, 1974) su obra “Estrategias de Comunicación” (2001, 4ª ed. 2008) ha recibido dos premios internacionales (2005 y 2006) y seleccionada en 2011 por la revista “Razón y Palabra” como uno de los textos más influyentes en Iberoamérica. Es precisamente en este libro donde propone la “nueva teoría estratégica” (NTE) que sería el eje fundacional del Foro Iberoamericano Sobre Estrategias de Comunicación (FISEC). En la actualidad es profesor invitado por más de 100 Universidades de 14 países, en un alto porcentaje latinoamericanas. Rafael Alberto Pérez nos ha pedido expresamente que hagamos constar que la primera universidad que le invitó a cruzar el charco- a mediados de los 90- fue precisamente el Centro Avanzado de Comunicación Eulalio Ferrer, cuyo aniversario se celebra con este número, celebración a la que Rafael Alberto Pérez se une gustoso como testigo activo de una historia compartida 2 ¿Alguien me quiere explicar cómo se puede estrategizar un plan? Yo sí entiendo en cambio que se puede y se debe planificar una estrategia. Pero obviamente son dos cosas diferentes 3 Es como decir que el objeto de las Ciencias Económicas es la Economía en vez de “la administración de la escasez” o “el conjunto de relaciones que establecen los hombres en el proceso de producción, distribución, cambio y consumo de unos recursos siempre escasos”. 4 Mirowsky pone en evidencia como la economía neoclásica, o mainstream (la corriente principal) se quedó atrapada bajo la influencia de la física del XIX siendo incapaz de actualizarse
Referências
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