Ethics, engagement and interaction:: Facebook's action against the spread of hate speech on the Internet

Abstract

The present paper aims, from the ethical perspective on engagement and interaction, to analyze the performance of Facebook about the production of content against the spread of hate speech on the internet.

Keywords

í‰tica; Engajamento; Discurso de ódio; Interação; Facebook; Organização.

Author Biography

Renata Calonego

Doutoranda e Mestra do Programa de Pós-graduação em Comunicação da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação (FAAC) da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (UNESP). Bacharel em Comunicação Social: Relações Públicas. Membro do Grupo de Pesquisa Relações Públicas e Comunicação: opinião pública, educação e interculturalidade e da rede aberta de pesquisa COLEARN (Collaborative Open Learning).

         Entre 2014 e 2016 estagiou na área de Comunicação na Mondelez International. Realizou pesquisa de Iniciação Científica pela PIBIC (2012 – 2013), pela FAPESP (2013 – 2014) e bolsa BEPE com estágio de pesquisa na Open University, Inglaterra. Participou dos projetos de extensão “Núcleo Opinião” (2012) e “As Relações Públicas e a Educação Corporativa” (2012 - 2013) da FAAC.

         Dentre as principais publicações estão “REA e a educação aberta corporativa: formação do Relações Públicas para atuar com literacia digital em ambiente organizacional”, capítulo do livro Recursos Educacionais Abertos e Redes Sociais (2014) e “Comunica Educação: experiência na formação de competência comunicacional e literacia digital”, capítulo do livro extensão universitária: ações e perspectivas (2016).

Alana Carolina Gomes

Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação (FAAC – Unesp), Bauru – SP, Brasil. - Universidade Estadual Paulista, UNESP. Bacharel em Comunicação Social: Relações Públicas. Membro do Grupo de Pesquisa “Relações Públicas e Comunicação: opinião pública, educação e interculturalidade”. Foi bolsista FAPESP (2015-2016) e bolsa BEPE com estágio de pesquisa na Universidade de Sevilha – Espanha (2015).

Participou do programa "De la clase a la cuenta/ Da classe ao Mercado" produzindo uma campanha de Comunicação para o Exército brasileiro (2015-2016) e do “PET - RTV- Programa de Educação Tutorial em Rádio e TV (2014-2015)”

Dentre as principais publicações estão: “A Responsabilidade das Organizações na Produção de Conteúdo Intercultural” - Congresso internacional “Comunicación, conflictos y cambio social” - Universitat Jaume I de Castellón (2018) - artigo publicado em anais do e “Organizações e Interculturalidade: Combate ao terrorismo e ao discurso de ódio nas mídias” -  1º Congresso Internacional de Mídia e Tecnologia “Neil Postman e a Nova Ecologia dos Meios”- artigo publicado em anais do (2017).

Raquel Cabral

Doutora em Comunicação pela Universitat Jaume I (Espanha), mestre em Estudos Internacionais em Paz, Conflitos e Desenvolvimento Social pelo Instituto Interuniversitário de Desenvolvimento Social e Paz (IUDESP) vinculado à Cátedra UNESCO de Filosofia para a Paz da Universitat Jaume I (Espanha), mestre em Comunicação Midiática e graduada em Relações Públicas pela Universidade Estadual Paulista (UNESP), campus de Bauru-SP. Professora do curso de graduação em Relações Públicas da Faculdade de Arquitetura Artes e Comunicação (FAAC). Ministra a disciplina “Comunicação para cultura de paz e interculturalidade” do Programa de Pós-graduação em Comunicação da FAAC/Unesp.  Suas linhas de pesquisa atuais abordam a temática da comunicação para a paz (Communication for Peace), interculturalidade, internacionalização, relações públicas e violência organizacional.

References

CALONEGO, Renata.
GOMES, Alana C.
CABRAL, Raquel.