Uma experiência sobre a estrutura da comunicação interna na Universidade. Caso: Centro de Comunicación Corporativa -UDLA Ecuador-
Resumo
O presente artigo aborda a estruturação de um sistema de comunicação interna na perspectiva dos sistemas sociais, entendendo que as estruturas organizacionais são constituídas por unidades, elementos ou subsistemas que, por sua vez, fazem parte de sistemas que procuram alcançar a ordem e o equilíbrio social baseados no processo de regulação, auto-regulação, autopoiesis e sincronia com o seu ambiente. Apresenta-se como caso de análise prática o modelo de comunicação interna do Centro de Comunicación Corporativa (CCC) da Universidad de Las Américas (UDLA-Ecuador). O objectivo é demonstrar que, a partir de um processo de comunicação interno planeado, estruturado, ágil e eficiente se integram tanto os processos organizacionais como os membros de um subsistema.
Palavras-chave
Sistemas sociales, Estructura organizacional, Procesos, Comunicación interna
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